Гарантии на стеновые панели из массива дуба
Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем долгосрочные гарантии на все виды стеновых панелей из массива дуба. Наша репутация строится на честности и ответственности перед клиентом, поэтому каждый этап производства и монтажа строго контролируется. Гарантия охватывает как целостность самой древесины, так и качество нанесенного защитного покрытия.
Гарантия на массив
Защита от деформации, растрескивания и рассыхания древесины.
Гарантия на покрытие
Гарантия сохранения цвета и целостности лакового или масляного слоя.
Гарантия монтажа
Обеспечение надежной фиксации и отсутствия зазоров в стыках.
Сервисная поддержка
Возможность проведения профилактического осмотра изделий через год.
Условия предоставления гарантии
Для того чтобы гарантия оставалась действительной, мы просим клиентов соблюдать базовые правила эксплуатации деревянных изделий. В частности, важно поддерживать в помещении умеренный уровень влажности и избегать прямого контакта с агрессивными химическими веществами. В случае возникновения спорных ситуаций, наши специалисты проводят бесплатную экспертизу для выявления причины проблемы.
- Предоставление официального гарантийного талона при приемке работ.
- Бесплатное устранение производственных дефектов в течение всего срока.
- Консультации по обновлению защитного слоя спустя несколько лет.
- Проверка качества сырья по сертификатам происхождения древесины.
Мы гарантируем, что используемые материалы соответствуют экологическим нормам и не содержат токсичных соединений, что подтверждается соответствующими документами.